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PER\u00da GRAND TRAVEL agradece su elecci\u00f3n, sin duda, haremos de su viaje los mejores momentos de su vida. Es importante comentarle que para lograr una relaci\u00f3n fraternal entre PERU GRAND TRAVEL y usted, es imprescindible considerar y aceptar las pol\u00edticas, t\u00e9rminos y condiciones de nuestros servicios ofrecidos, por ello, le pedimos por favor, leer cuidadosamente cada \u00edtem descrito.<\/p>\n<\/div>[vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n
Viajar a Per\u00fa requiere paciencia, flexibilidad, empat\u00eda, buen humor y adaptaci\u00f3n a los cambios intempestivos y de orden clim\u00e1tico el cual se podr\u00eda presentar durante su permanencia en el Pa\u00eds (situaciones de fuerza mayor).<\/p>\n
Son situaciones o eventos que incluso recurriendo a toda nuestra exigencias no podemos prever o evitar, esto incluye eventos tales como guerras o amenazas, disturbios o protestas, disturbios civiles, conflictos laborales, enfermedades, desastres o condiciones meteorol\u00f3gicas adversas, incendios o todos los eventos similares fuera de nuestro control.<\/p>\n
Al momento de hacer una reserva de cualquiera de nuestras excursiones de aventura (Camino Inca, Salkantay, Ausangate, Choquequirao, Inca Jungle, Lares, etc.); y\/o tours tradicionales, usted est\u00e1 asumiendo los riesgos que implican realizar estos viajes.<\/p>\n
La agencia no se har\u00e1 responsable respecto a los acontecimientos que puedan ocurrir durante el trayecto del tour ya sea por negligencia del turista o por acontecimientos que puedan estar fuera de nuestro alcance y control.<\/p>\n
Los paquetes tur\u00edsticos son elaborados y detallados cuidadosamente antes de la aprobaci\u00f3n de nuestro cliente.<\/p>\n
Estos pueden ser modificados sin previo aviso debido a circunstancias que pueden estar fuera de nuestro alcance como son los desastres naturales o situaciones de fuerza mayor (huelgas, protesta, paros, etc.).<\/p>\n
Nosotros haremos que estas modificaciones no perjudique la integridad y seguridad de nuestros pasajeros conforme as\u00ed lo establece la ley 29408 ley general de Turismo la cual se encuentra vigente en nuestro Pa\u00eds.<\/p>\n
PERU GRAND TRAVEL<\/strong> no se har\u00e1 responsable sobre dichos acontecimientos y se reserva el derecho de modificar, posponer o incluso cancelar el viaje del turista (siendo \u00e9sta la \u00faltima opci\u00f3n por supuesto).<\/p>\n Una vez confirmado la reserva de cualquiera de nuestros tours, se har\u00e1 el dep\u00f3sito del 40% del costo total del tour expresado en D\u00f3lares Americanos, el pago se efectuar\u00e1 a trav\u00e9s de cualquiera de nuestros m\u00e9todos de pago, el 60% restante ser\u00e1 pagado como m\u00e1ximo 48 horas antes de iniciar el tour en nuestra oficina u vuestro hotel.<\/p>\n En caso de no efectuarse el pago final, PERU GRAND TRAVEL<\/strong> tendr\u00e1 la potestad de cancelar el tour sin previo aviso y proceder ante autoridades correspondientes por da\u00f1os y perjuicios, conforme a lo establecido por el Art. 1331 del c\u00f3digo Civil Peruano, concordado con el Art. 1341 del mismo cuerpo legal, es importante se\u00f1alar que los gastos de transacci\u00f3n son cubiertos por el cliente y no est\u00e1 incluido en nuestros precios de tours.<\/p>\n PERU GRAND TRAVEL solo aceptar\u00e1 en EFECTIVO el saldo restante (en d\u00f3lares americanos) Nos reservamos el derecho de cancelar el tour si no se efect\u00faa el pago en la fecha establecida o si no se ha informado previamente el retraso en la llegada a Cusco.<\/p>\n Es necesario contar con el documento de identidad (pasaporte o visa si el caso lo amerita) VIGENTE antes de iniciar el tour, en caso de no contar con el documento de identidad vigente, PERU GRAND TRAVEL<\/strong> se admitir\u00e1 el derecho de anular el tour y no se har\u00e1 cargo del pago realizado previamente por el turista. (En caso de negligencia cometidos por el turista, este asumir\u00e1 la responsabilidad de gastos incurridos por modificaci\u00f3n o alteraci\u00f3n de la reserva).<\/p>\n Es importante enviar los datos personales requeridos para efectuar la reserva, (Nombre Completo, N\u00famero de Pasaporte, Nacionalidad, Edad, Sexo.).<\/p>\n Al enviar sus datos personales para la reserva, el n\u00famero de su pasaporte o DNI debe ser v\u00e1lido, tome en cuenta que las autoridades que regulan los accesos de los principales atractivos tur\u00edsticos en Per\u00fa son muy estrictos en el control de ingreso a los distintos atractivos tur\u00edsticos.<\/p>\n La tarjeta ISIC (si fuera aplicable) tambi\u00e9n debe ser v\u00e1lida y lo mostrar\u00e1 al momento de realizar la reserva (env\u00edo v\u00eda e mail escaneado) y al inicio del cada tour, as\u00ed como el documento de identidad (DNI o pasaporte) con el cual hizo la reserva (originales).<\/p>\n Durante su gira o excursi\u00f3n PERU GRAND TRAVEL<\/strong> no se har\u00e1 responsable de la p\u00e9rdida de sus pertenencias, sufrir robos o da\u00f1os del equipaje, para evitar ello le rogamos encarecidamente estar atento a todas sus pertenencias en las excursiones o giras que ofrece nuestra empresa.<\/p>\n Pasajeros individuales y pasajeros en grupo<\/p>\n Una vez realizado la confirmaci\u00f3n de la excursi\u00f3n con el dep\u00f3sito del 40%, no habr\u00e1 devoluci\u00f3n o reembolso alguno debido a las exigencias que implica incurrir en las reservas de cupos para dicha excursi\u00f3n.<\/p>\n Si una solicitud de cancelaci\u00f3n se recibe hasta 90 d\u00edas antes de la fecha de inicio de tour de los pasajeros, la devoluci\u00f3n o reembolso estar\u00e1 sujeto a una penalidad del 15% del env\u00edo total por gastos administrativos, fuera de los gastos financieros asociados al costo de la transferencia bancaria, comisi\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito y algunos otros gastos y\/o costo asociado a la devoluci\u00f3n.<\/p>\n Si, una deferencia de cancelaci\u00f3n se recibe hasta 45 d\u00edas antes de inicio del tour de los pasajeros, la devoluci\u00f3n o reembolso estar\u00e1 sujeto a un cobro de 35% de gastos de cancelaci\u00f3n, fuera de los gastos financieros asociados al costo de la transferencia bancaria, comisi\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito y algunos otros gastos y\/o costo asociado a la devoluci\u00f3n.<\/p>\n De otra manera, si una anulaci\u00f3n se recibe entre 20 y 35 d\u00edas antes de la fecha de inicio de tour de los pasajeros, la devoluci\u00f3n o reembolso estar\u00e1 sujeto a un cobro de 100% de gastos de cancelaci\u00f3n, fuera de los gastos financieros asociados al costo de la transferencia bancaria, comisi\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito y alg\u00fan otro gasto y\/o costo asociado a la devoluci\u00f3n.<\/p>\n Asimismo, no se conceder\u00e1 devoluci\u00f3n o reembolso alguno por la ausencia en el tour del turista o la cancelaci\u00f3n durante el viaje. No hay reembolso o devoluci\u00f3n alguna por porciones de paquetes tur\u00edsticos o estad\u00edas no utilizadas.<\/p>\n En el caso de cancelaci\u00f3n de paquetes tur\u00edsticos que incluyan el servicio de hoteles, bus y\/o tren ya emitidos, no se conceder\u00e1 devoluci\u00f3n o reembolso alguno por concepto de estos servicios.<\/p>\n Ciertos servicios se pueden interrumpir o pueden ser cancelados debido a condiciones clim\u00e1ticas, razones de fuerza mayor, disturbios, etc., u otras fuera del control de los hoteles, l\u00edneas a\u00e9reas, proveedores o de la misma agencia. Ninguna devoluci\u00f3n o reembolso ser\u00e1 otorgado como resultado de estas interrupciones o cancelaciones ajenas a nuestro control.<\/p>\n Durante el per\u00edodo de temporada alta, nuestra compa\u00f1\u00eda se reserva el derecho de alterar las pol\u00edticas de anulaci\u00f3n si nuestros proveedores aplican diversas penalidades a aquellas enumeradas m\u00e1s arriba ello conforme a lo previsto en el Art. 1277 del C\u00f3digo Civil Peruano Vigente.<\/p>\n El tiempo de recojo estar\u00e1 determinado en el programa; el turista debe encontrarse listo y esperando en el lobby del hotel , de no encontrarse listo en el tiempo establecido la agencia no se har\u00e1 responsable por las demoras y\/o abandono por parte del transporte, por ser este un horario establecido.<\/p>\n De encontrarse el turista en estado de ebriedad, la agencia tiene el derecho a la cancelaci\u00f3n y a la no devoluci\u00f3n del pago por el servicio.<\/p>\n La empresa se reserva el derecho de sustituir hoteles de la misma categor\u00eda en los paquetes tur\u00edsticos que ofrece, esto debido a que la PERU GRAND TRAVEL<\/strong> est\u00e1 sujeto a disponibilidad de los hoteles en Per\u00fa y Bolivia ello conforme a lo previsto en el Art. 1277 del C\u00f3digo Civil Peruano Vigente.<\/p>\n Debido a que los tours de aventura se desarrollan en lugares agrestes, donde la infraestructura tur\u00edstica no es de las mejores, PERU GRAND TRAVEL<\/strong> brindar\u00e1 al pasajero de 1 a 4 noches de alojamiento seg\u00fan el tipo de excursi\u00f3n elegido, los alojamientos ser\u00e1n b\u00e1sicos (seg\u00fan el tipo de programa y alojamientos requeridos) consiguientemente el pasajero deber\u00e1 tomar los tiempos necesarios teniendo en mente las necesidades de los dem\u00e1s integrantes de la expedici\u00f3n salvo que el tour sea privado. El pasajero seguir\u00e1 la disposici\u00f3n de la acomodaci\u00f3n seg\u00fan el gu\u00eda lo indique.<\/p>\n El Camino Inca est\u00e1 considerado dentro del rubro tur\u00edstico de Aventura, as\u00ed tambi\u00e9n tiene restricciones gubernamentales con motivo de su mantenimiento y protecci\u00f3n por lo que es necesario tomar en cuenta las siguientes condiciones:<\/p>\n Las reservas se realizaran previa consulta de disponibilidad de espacios a la fecha de su probable inicio de servicio.<\/p>\n El boleto de ingreso a la red de Caminos Inca incluye el acceso a Machupicchu el mismo que es considerado personal e intransferible como valido solo en las fechas previstas. Para su uso debe presentar dicho documento adem\u00e1s de su pasaporte y\/o identificaci\u00f3n personal, adem\u00e1s del carn\u00e9 ISIC actualizado en caso de ser beneficiario a descuento como estudiante.<\/p>\n Las anulaciones o cancelaciones son aceptadas, pero no generan reembolso monetario (seg\u00fan reglamentaci\u00f3n del ente gubernamental). Pueden ser comunicadas v\u00eda tel\u00e9fono, e-mail o directamente en la oficina. La empresa a su pedido solo est\u00e1 en la posibilidad de hacer habilitar su ingreso a Machupicchu para el d\u00eda previsto de arribo as\u00ed como \u00b4proveer su ticket de tren de retorno en la fecha inicialmente prevista. Esto tambi\u00e9n es aplicable a la ausencia del turista en el inicio del servicio.<\/p>\n Las caminatas se realizaran en las fechas y tiempos programados.<\/p>\n La Agencia no se responsabiliza por las demoras o variaciones del programa de cualquier tipo que se pudieran presentar durante las caminatas ya sea esta por factores clim\u00e1ticos, derrumbes, huelgas, movilizaciones u otras que alteren el itinerario del programa o los tiempos establecidos.<\/p>\n La empresa se reserva el derecho de modificar cualquiera de las instalaciones, servicios o precios descritos en la p\u00e1gina web. Si se efect\u00faa el cambio, el cliente ser\u00e1 informado en el momento de efectuar la reserva o al momento de producirse el cambio.<\/p>\n Si bien la empresa se esforzar\u00e1 para llevar a cabo cada uno de los tours, es menester mencionar que los cambios enunciados en el itinerario se har\u00e1n cuando se considere necesario o conveniente por la Compa\u00f1\u00eda debido a factores externos que no competen a la empresa cuidando en todo momento el bienestar del turista, Art. 1277 del C\u00f3digo Civil Peruano Vigente<\/p>\n La agencia NO se responsabiliza ni asume ninguna obligaci\u00f3n por accidentes, da\u00f1os, enfermedades, muerte, retrasos que se pudieran presentar en el viaje. Actitudes b\u00e9licas frente a sus semejantes, Tampoco asume responsabilidad por causas de fuerza mayor, huelgas, condiciones de tiempo, terremotos, situaciones pol\u00edticas, etc. que determinen cancelaciones, cambios, demoras, etc.<\/p>\n Asumiendo el cliente todos los gastos extras ocasionado por esta situaci\u00f3n.<\/p>\n Como tambi\u00e9n la Agencia no se responsabiliza por la p\u00e9rdida de vuelos, hospedaje o viajes debido a factores ya mencionados anteriormente.<\/p>\n La agencia se reserva el derecho de cancelar o modificar el itinerario programado cuando lo considere que es para un mejor desarrollo de los servicios y\/o por seguridad de los viajeros.<\/p>\n Es responsabilidad de los pasajeros contar con la documentaci\u00f3n apropiada pasaportes, visas, seguro de viaje, vacunas, Boucher, etc.<\/p>\n PER\u00da GRAND TRAVEL<\/strong> no se har\u00e1 responsable por retrasos o gastos debido a documentos inapropiados, documentos caducados o falta de documentos de viaje.<\/p>\n PERU GRAND TRAVEL<\/strong> se compromete prestar servicios seg\u00fan el requerimiento del turista (Royal Class, Regular Class y\/o Servicio combinado), as\u00ed como la calidad de los mismos, en todo momento PERU GRAND TRAVEL<\/strong> otorgar\u00e1 un servicio de calidad o mayor calidad de acuerdo con las exigencias establecidas en el Art. 28 del reglamento de la ley general de Turismo Nro. 29408.<\/p>\n Las reservas son aceptadas previa concientizaci\u00f3n sobre los posibles riesgos inherentes a los tours tradicionales y de aventura que figuran en nuestros programas. Tambi\u00e9n es importante comprender que la organizaci\u00f3n m\u00e1s meticulosa puede salir con imperfecciones por factores que no est\u00e1n a nuestro alcance.<\/p>\n La empresa se obliga a prestar sus servicios con la diligencia necesaria. Para que todo el viaje salga a la perfecci\u00f3n, nos esforzaremos para atenderlo lo mejor posible.<\/p>\n En todos los programas, a menos que se indique lo contrario, la edad m\u00e1xima de un ni\u00f1o es de 11 a\u00f1os y 11 meses. Mayores de 12 a\u00f1os son considerados adultos y estar\u00e1n sujetos a las tarifas de adulto.-<\/p>\n Antes de realizar cualquier viaje, le recomendamos obtener su seguro de viajes que cubre accidentes, gastos m\u00e9dicos y repatriaci\u00f3n de emergencia hasta incluso rescate a\u00e9reo o ambulancia a\u00e9rea.<\/p>\n Tambi\u00e9n recomendamos que consigne en su seguro cancelaciones de su tour as\u00ed como p\u00e9rdidas de equipaje. Puede enviarnos una copia escaneada de su p\u00f3liza a nuestro email o bien encargue una copia a alg\u00fan familiar o amigo (a) de confianza.<\/p>\n Fundamentaci\u00f3n Jur\u00eddica<\/strong><\/p>\n A efecto de que el presente contrato se hace de total cumplimiento para las partes contratantes y con la finalidad de otorgar al pasajero la total seguridad de orden legal en su estad\u00eda en el Per\u00fa cumplimos con poner en conocimiento todos los dispositivos de orden jur\u00eddico requerido por nuestra legislaci\u00f3n.<\/p>\n Muy importante<\/strong><\/p>\n Le sugerimos encarecidamente una aclimataci\u00f3n o permanencia a gran altura (por encima de 3000 metros, en Cusco u otra ciudad de gran altitud) durante 2 o 3 d\u00edas (promedio) antes de emprender el tour. Esto con el fin de minimizar las posibles afecciones por la altura, tambi\u00e9n usted puede ayudar a su cuerpo a aclimatarse al beber mucho l\u00edquido, a\u00f1adiendo un poco m\u00e1s de az\u00facar a sus bebidas, comer alimentos ricos en hidratos de carbono, evitando el tabaco y el alcohol y tomar t\u00e9 de coca (hoja antigua y tradicional).<\/p>\n Se recomienda informar alergias, enfermedades, condiciones del pasajero, caracter\u00edsticas de cada pasajero, preferencias de comida, etc. Por favor consulte a su m\u00e9dico para la prescripci\u00f3n de alg\u00fan medicamento adicional.<\/p>\n Al confirmar su reserva Ud. Estar\u00eda aceptando plenamente nuestras pol\u00edticas, t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n La gerencia.<\/strong><\/p>\n [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb30px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row content_width=\u00bbgrid\u00bb content_aligment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text] 1) El significado de viajar a Per\u00fa Viajar a Per\u00fa requiere paciencia, flexibilidad, empat\u00eda, buen humor y adaptaci\u00f3n a los cambios intempestivos y de orden clim\u00e1tico el cual se podr\u00eda presentar durante su permanencia en el Pa\u00eds (situaciones de fuerza mayor). 2)…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"full-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-213","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vinicuncaperu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/213","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vinicuncaperu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vinicuncaperu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vinicuncaperu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vinicuncaperu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=213"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.vinicuncaperu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/213\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1244,"href":"https:\/\/www.vinicuncaperu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/213\/revisions\/1244"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vinicuncaperu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=213"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}3) Referente a la reserva confirmada<\/h2>\n
4) Referente al saldo restante<\/h2>\n
5) Referente a la documentaci\u00f3n<\/h2>\n
6) Referente a p\u00e9rdidas de pertenencias<\/h2>\n
7) Referente a cancelaciones, devoluciones & reembolso<\/h2>\n
En caso del Camino Inca Tradicional:<\/h4>\n
En caso de los dem\u00e1s tours tradicional y aventura.<\/h4>\n
8) Referente a los recojos<\/h2>\n
9) Referente a los hoteles<\/h2>\n
10) Referente a tours de aventura sin camping<\/h2>\n
11) Referente al Camino Inca<\/h2>\n
12) Condiciones durante la caminata<\/h2>\n
13) Referente a modificaciones<\/h2>\n
14) Clientes con responsabilidad<\/h2>\n
15) Nuestras responsabilidades<\/h2>\n
16) Referente a menores de edad<\/h2>\n
17) Referente a seguros de viajes<\/h2>\n
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